Prólogo

Introducción

Características iniciales, Necesidades y

1.Justificación

1.1 Características iniciales

1.2 Descripción de necesidades

1.3 Justificación

2. Marco conceptual

2.1 Sistema tributario

2.2 Cultura tributaria y cumplimiento voluntario tributario

2.3 Evasión

3. Bases metodológicas

3.1 Esquema conceptual

3.2 Descripción de la metodología

3.2.1 Enfoque y tipo de investigación

3.2.2 Instrumento de recolección de la información

3.2.3 Validez y confiabilidad de la encuesta

3.2-4 Selección de la población

3.2.5 Selección de la muestra

3.2.6 Periodo de levantamiento de la información

4. Análisis de la información

4.1 Sistema tributario

4.2 Cultura tributaria y Cumplimiento voluntario

4.3 Evasión

5.Discusión

6 Acciones de acercamiento al administrado

tributario

6.1 Buenas prácticas administrativas

6.2 Educación cívico-tributaria

6.2.1 Las presencias institucionales

6.2.2 Capacitaciones y jornadas de actualización tributaria

6 Alianzas estratégicas con la Secretaría de Educación

6.2·3 Municipal y universidades de la región

6.2.4 Adopción de los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal

7.Conclusiones

8.Recomendaciones

Referencias